Le Dossier Médical Partagé : Un outil concret pour la santé des seniors à Paris

Le Dossier Médical Partagé est un carnet de santé numérique mis à disposition gratuitement par l’Assurance Maladie (source : [ameli.fr](https://www.ameli.fr)). Il permet à chaque personne, notamment après 75 ans, de regrouper l’ensemble des informations utiles à son suivi médical en un seul et même endroit, sécurisé et accessible en ligne.

• Ordonnances récentes et anciennes
• Historique des examens (radio, prises de sang, etc.)
• Comptes rendus d’hospitalisation
• Allergies, traitements en cours
• Coordonnées des médecins habituels

À la différence des dossiers papier, le DMP se met à jour en temps réel par les professionnels de santé (médecins, infirmiers, pharmaciens) et… il ne se perd jamais !

Simplification des démarches de santé au quotidien

À Paris, chaque senior consulte en moyenne 7 professionnels de santé différents chaque année (source : Observatoire Région Île-de-France, 2021). Cela multiplie les documents et augmente le risque de perte d’information importante.

• Gain de temps en consultation : plus besoin de répéter chaque antécédent ou ressortir d’innombrables papiers.
• Limite les oublis : tous les résultats d’examen et comptes rendus sont consultables par le médecin traitant ou un spécialiste, même si vous ne l’avez jamais rencontré auparavant.
• Rassure les proches : accès facilité à l’historique de santé, notamment en cas d’hospitalisation soudaine.

Mieux coordonner les soins

De nombreux seniors parisiens vivent avec plusieurs pathologies chroniques. La coordination entre les différents spécialistes est alors un casse-tête. Le DMP favorise une meilleure transmission des informations clés.

• Diminution des erreurs médicales : Un médicament déjà prescrit par un spécialiste ne l’est pas en double par un autre.
• Alimente automatiquement le dossier : chaque fois qu’un hôpital ou un cabinet ajoute un compte rendu, il est directement parlé dans le DMP.
• Suivi des vaccinations facilité : très utile chaque automne pour la grippe ou à l’arrivée des campagnes de vaccination COVID.

Aucune compétence technique particulière n’est nécessaire. L’ouverture peut se faire :

• Directement en pharmacie (avec carte Vitale)
• Auprès de son médecin traitant
• Par internet, pour les personnes ou familles à l’aise avec l’outil numérique

Après ouverture :

1. Chaque professionnel qui prend en charge la personne peut accéder instantanément aux informations utiles (si le senior donne son accord).
2. Le patient (et lui seul) peut décider d’ajouter ou masquer certaines données, ou encore choisir qui y a accès.
3. Tout est sécurisé : l’accès nécessite la carte Vitale et un code personnel.

Anecdote : M. Delaunay (84 ans), suivi pour diabète et problèmes cardiaques, avait l’habitude de garder ses anciens examens dans trois chemises distinctes… et les oubliait souvent lors de ses rendez-vous. Depuis qu’il utilise le DMP, il ne craint plus de se tromper de dossier. Surtout, après une courte hospitalisation à l’Hôpital Cochin, son suivi a pu continuer sans rupture, car toutes les équipes accédaient au même historique. « C’est la première fois que je n’ai pas dû répéter mon histoire médicale à chaque étage ! », m’a-t-il confié.

Ce que le DMP ne fait pas

• Il ne remplace pas la consultation médicale ; il en est le support.
• Le DMP n’est pas un carnet d’adresses pour les proches (il ne sert pas à prendre rendez-vous).
• Il ne permet pas non plus de transmettre des données en temps réel en cas d’urgence - mais il donne accès à l’historique si besoin.

• Plus de 12 millions de DMP ont été ouverts en France au 1er trimestre 2024 (source : Assurance Maladie).
• Parmi les usagers, près de 40 % ont plus de 60 ans.
• 4 médecins sur 5 reconnaissent que l’accès au DMP a permis d’éviter au moins un acte médical redondant sur l’année (source : Fédération Hospitalière de France, 2023).

Toujours selon la même enquête, le DMP est jugé particulièrement utile dans :

• 85 % des cas, lors d’hospitalisations non programmées (par exemple lors d’une chute à domicile)
• 78 % lors de la surveillance de pathologies chroniques (hypertension, diabète, etc.)

La grande majorité des seniors (et de leurs proches) expriment des réserves quant à la confidentialité. Voici les garanties apportées :

• Toutes les données sont hébergées en France et protégées selon les standards les plus exigeants du RGPD (source : CNIL).
• Seuls les professionnels de santé autorisés et vous-même pouvez y accéder.
• Chaque accès est tracé, et consultable dans l’historique.
• Il est possible de masquer certaines informations ou de fermer le DMP à tout moment.

• Désignez-le comme votre outil principal : Demandez à tous vos médecins d’y ajouter systématiquement leurs documents.
• Notez les identifiants : Gardez le code d’accès dans un lieu connu (par vous et, si besoin, un proche en cas d’hospitalisation).
• Faites le point lors des bilans annuels : Profitez du rendez-vous de prévention annuel (à partir de 75 ans, pris en charge par l’Assurance Maladie) pour actualiser vos informations.
• Signalez toute anomalie : Si un document important ne s’y trouve pas (lettres de sortie, imagerie), demandez à votre médecin ou pharmacien de le télécharger.

Accès des aidants

Pleins d’aidants familiaux – enfants, conjoints – souhaitent pouvoir aider à la gestion du DMP. À ce jour, le DMP est personnel, mais il peut être consulté avec la personne, ou en sa présence. Pour celles et ceux qui gèrent le suivi médical de loin (par exemple, un enfant vivant dans une autre ville), il est conseillé de convenir ensemble des modalités d’accès et de partage.

Pour rester toujours efficace, le DMP est à utiliser complémentairement :

• Des applications de suivi des rendez-vous, adaptées aux seniors et à leurs aidants (ex : Mon espace santé, Doctolib pour les rappels de consultation)
• Des outils papier si vous n’êtes pas à l’aise avec le numérique (carnet, plannings hebdomadaires pour les prises de médicaments)
• Des délégués de l’Assurance Maladie qui peuvent vous accompagner dans sa prise en main (présence dans diverses mairies et centres sociaux de Paris – plus d’infos sur paris.fr)

Le Dossier Médical Partagé est amené à évoluer sous l’impulsion croissante du numérique dans la santé. Déjà, l’interface « Mon espace santé » permet d’y intégrer aussi :

• Avancées directives (en cas d’incapacité à s’exprimer)
• Partages facilités avec le pharmacien ou l’infirmier du quartier

Pour les seniors parisiens, il s’agit d’une précieuse opportunité pour être acteurs de leur parcours – et éviter les pièges du « tout papier » qui, souvent, confine à la perte d’autonomie plutôt qu’au soutien.

Enfin, si le DMP ne dispense ni du contact humain ni du lien de confiance avec les soignants, il apparaît comme un fil conducteur, fiable, sécurisé, personnalisable, pour vieillir sereinement à Paris… et partout ailleurs.